به گزارش دل عالم اداره ارتباطات و اطلاعرسانی ادارهکل راه و شهرسازی استان کرمان، علی حاجیزاده مدیرکل راه و شهرسازی استان کرمان، به همراه زینلی رئیس اداره بازرسی این ادارهکل، در راستای پایش، بررسی و حل مسائل اربابرجوع با جمعی از شهروندان دیدار و گفتوگو کردند.
این ملاقات مردمی با هدف ارتقای سطح پاسخگویی، تسریع در رسیدگی به درخواستها و رفع موانع موجود در حوزههای مرتبط با راه و شهرسازی برگزار شد و مراجعان توانستند بهصورت مستقیم مشکلات و مطالبات خود را با مدیرکل مطرح کنند.در جریان این دیدار، پس از استماع مسائل مطروحه، دستورات لازم برای پیگیری و اقدام قانونی در چارچوب ضوابط و مقررات صادر شد. همچنین بر تکریم اربابرجوع، شفافیت در فرآیندها و تعامل مؤثر با شهروندان بهعنوان رویکرد اصلی ادارهکل راه و شهرسازی استان کرمان تأکید شد.
